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Walmart

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Walmart

Mensagempor MOR_AL » 01 Fev 2012 09:46

Estou arrependido de ter comprado através do site da Walmart.

Quase nada funciona neste site:

1 - Quem não possui linha telefônica com par físico (fio), não consegue continuar a compra. Tive que incluir um número fictício para continuar.
2 - O tele-vendas, além da ligação ser paga, te deixam esperando. Isso após você ser bombardeado por opções que não correspondem às suas necessidades.
3 - O contato telefônico com um atendente (humano) é praticamente impossível. Suas opções de acesso são de um universo limitado, não contemplando outros casos.
4 - O contato via "Chat" possui erro, inviabilizando esta opção. O código digitado não é aceito, mesmo que esteja correto.
5 - O ícone "Atendimento por telefone" desta página "http://www2.walmart.com.br/Site/faleconosco.aspx" não acessa nada.
6 - O problema não se restringe à parte do site. O pessoal humano também sofre de incompetência. Comprei "Simulador de passos" marca "Sport e Camping" mas recebi um e-mail da confirmação da compra com produto de outro fabricante.
7 - As fotos dos produtos não correspondem à sua descrição. Comprei pela descrição, apesar de, neste caso, a foto e a descrição coincidirem. Mesmo assim conseguiram errar o básico.

Infelizmente já efetuei o pagamento via banco/internet. Se soubesse das confusões deste site, esperaria para depositar APÓS ter recebido um e-mail com a confirmação do pedido com o produto correto.

Pior que estou há 3 horas tentando corrigir uma merd@ feita por eles.

Resumindo: Vou ter que "andar muito" nesse simulador de passos só para queimar as alterações orgânicas e psicológicas causadas pela compra do mesmo.

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Mensagempor _blackmore_ » 01 Fev 2012 10:44

No caso do simulador, eu tenho simulado bem o andar logo após tomar uma garrafa de cerveja importada ou um bom vinho ... minha cabeça simula o andar que é uma beleza (mesmo eu deitado a sensação de andar é perfeita! kkk)

Falando sério, o problema de comprar uma coisa e receber outra está bem generalizado ... infelizmente.

Comprei durante muitos anos no Submarino, Saraiva, Siciliano, e até lojas como Extra e o próprio Walmart e NUNCA tive problemas.
Acontece que de alguns anos para cá a qualidade e organização destes meios de venda vem caindo da mesma forma que aumentando, e isso é péssimo ... desestimula este meio de comércio.
Seu caso de problema é o Walmart o meu é (e sempre foi) o Compra Fácil ... Ô PESSOALZINHO ENROLADO E INCOMPETENTE!!
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Re: Walmart

Mensagempor Rodrigo_P_A » 01 Fev 2012 11:11

eu já comprei lá, e correu tudo bem.
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Mensagempor barboza » 01 Fev 2012 12:36

_blackmore_ escreveu:No caso do simulador, eu tenho simulado bem o andar logo após tomar uma garrafa de cerveja importada ou um bom vinho ... minha cabeça simula o andar que é uma beleza (mesmo eu deitado a sensação de andar é perfeita! kkk)

Falando sério, o problema de comprar uma coisa e receber outra está bem generalizado ... infelizmente.

Comprei durante muitos anos no Submarino, Saraiva, Siciliano, e até lojas como Extra e o próprio Walmart e NUNCA tive problemas.
Acontece que de alguns anos para cá a qualidade e organização destes meios de venda vem caindo da mesma forma que aumentando, e isso é péssimo ... desestimula este meio de comércio.
Seu caso de problema é o Walmart o meu é (e sempre foi) o Compra Fácil ... Ô PESSOALZINHO ENROLADO E INCOMPETENTE!!


Fiz 3 compras recentes no Compra Fácil e tudo correu bem.

O problema foi antes da compra, que hora o produto aparecia com estoque, outra não, mas depois que consegui comprar, tudo ok!
Os homens mentiriam muito menos se as mulheres fizessem menos perguntas.
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Mensagempor enigmabox » 01 Fev 2012 13:38

Hoje em dia a maioria das lojas via internet apresentam problemas, veja a quantidade de reclamações por exemplo da Americanas, Submarino, etc. Eu ja comprei varias vezes e entregaram no prazo. O site do Walmart no inicio funcionava bem, agora está desatualizado, melhor meio de compra é ir na loja fisica, verificar com vendedor se tem em estoque e onde, se possível retirar na hora, pra nao ter dor de cabeça.
:)
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Mensagempor MOR_AL » 01 Fev 2012 21:46

_blackmore_ escreveu:No caso do simulador, eu tenho simulado bem o andar logo após tomar uma garrafa de cerveja importada ou um bom vinho ... minha cabeça simula o andar que é uma beleza (mesmo eu deitado a sensação de andar é perfeita! kkk)


Eu já tentei algo parecido e você tem razão. A cabeça simula, mas o corpo aumenta... na barriga!!!


Falando sério, o problema de comprar uma coisa e receber outra está bem generalizado ... infelizmente.

Consegui enviar e-mail para eles, alertando da troca do fabricante. Vamos ver se eu recebo (daqui a uns 25 dias úteis!!!) o produto correto. Caso contrário nem vou receber!



Sei que vou acabar recebendo o ítem correto ou o dinheiro de volta, mas o aborrecimento já ocorreu.
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