ASM51

Ola pessoal.
Tenho número pré pago operadora CLARO quero migrar para VIVO.
Já estive loja física da vivo(liguei para vivo), eles sempre tem uma desculpa, sistema está fora, não esta liberado, etc.
Na verdade não querem fazer.

Soube que o propio usuário do telefone pode fazer.

Quais são os procedimentos?

nivel escreveu:Ola pessoal.
Tenho número pré pago operadora CLARO quero migrar para VIVO.
Já estive loja física da vivo(liguei para vivo), eles sempre tem uma desculpa, sistema está fora, não esta liberado, etc.
Na verdade não querem fazer.

Soube que o propio usuário do telefone pode fazer.

Quais são os procedimentos?

Eu tinha visto que pelo site da Vivo dava pra fazer, mas talvez fique sem o numero até chegar o chip novo pelo correio.
A portabilidade era para o plano mais semelhante.

Pelas instruções daqui parece que é mais fácil, só SMS. Só que você precisa ter um chip vivo. Deve ter nas bancas de jornais e revistas.
https://portaldeplanos.com.br/portabilidade-vivo/

Não entendo como é possivel fazer portabilidade de movel já que os prefixos de cada operadora são diferentes

Portabilidade para vivo é bem simples:
1-Compre chip da vivo coloque no celular faça uma ligação, vai direcionar para cadastro (só seguir os passos , digitar CPF)
2-A partir deste numero novo cadastrado envie SMS para 7678 com numero que quer portar 11 9 xx xx xx xx
3- Receberá código no numero que quer portar.
4-Envio código no numero do chip novo,ele pedira se você quer substituir aquele numero, confirme SIM.
5- Aguardar até 48 horas.
6-Se não funcionou entre em contato com operadora vivo com numero de protocolo.
7- caso não consiga, faça reclamação junto ANATEL.

Comigo funcionou em 24 horas.

Da mesma forma que é feito na telefonia fixa.
As centrais públicas tem os seus planos de numeração. Quando um número é migrado pra outra operadora, o número é deletado do plano de numeração da operadora anterior e programado no plano de numeração da nova operadora.
Na prática, após a ANATEL ter aprovado esse "serviço" de portabilidade, todas as operadoras passaram a ter em sua programação todos os planos de numeração e vai desabilitando e habilitando os números dos telefones conforme o usuário for escolhendo em qual operadora vai "contratar" o serviço.

brasilma escreveu:Não entendo como é possivel fazer portabilidade de movel já que os prefixos de cada operadora são diferentes